원플원 상품 Q&A - 이스프렌

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이스프렌 (ip:) 2018-03-05 추천 : 추천하기 조회 : 968

고객님, 먼저 기분 상하게 해드린점 사과드립니다.

1+1 광고는 행사 종료일 이전에 내렸으며, 네이버에서 상품 업데이트가 지연될 경우를 염두해 이틀간의 여유를 두고 1+1 행사 제품으로 보내드리는 등의 대처를 하였습니다만,

설 연휴 등으로 인한 네이버 업데이트가 많이 지연된 부분이 있었던 듯 합니다.

또, 네이버검색 업데이트가 정상적으로 진행되었어도, 고객님 개인 PC나 모바일의 쿠키로 인해 업데이트된 상품 내용이 아닌, 이전 상품 내용이 노출될 수 있습니다.

네이버 업데이트 시점은 저희가 관리를 할 수 없는 점 넓게 양해 부탁드립니다.

다른 문의가 있으시면 연락주시기 바랍니다. (고객상담실 : 02-337-6212)

감사합니다.

[ Original Message ]
그럼 1+1한다는 광고를 내려야하는거 아닌가요?
원플원인줄 알고 구입한거구요
사기당한 기분이라 기분이 좋지 않내요

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